Glossaire

ZDR : Zone de regroupement  

OT : Ordre de transport, appelé aussi mouvement. Qui veut dire commande au niveau de Mistral 3. 

Tournée : Voyage, déplacement de caractère professionnel, effectué par un agent, un fonctionnaire, un commerçant, un représentant, etc.…selon un itinéraire déterminé dans le but de visiter un ensemble de destinations. Sur Mistral 3.0 l’ensemble la tournée représente le déplacement qu’un chauffeur aura à effectuer entre deux ou plusieurs points de passage afin de remettre des commandes comportant des colis 

Commande : Ordre par lequel un client demande une marchandise ou un service dans un délai déterminé , c’est l’élément qui constitue la tournée. Dans une tournée il peut avoir au moins une commande.

Alerte : Dans Mistral 3 les alertes correspondent à la désignation d’un dysfonctionnement liée à un élément précis (adresse, client, commande, colis ou tournée…). Une alerte a un objet de dysfonctionnement et un degré de criticité à définir (élevé ou faible).

Colis : Objet emballé destiné à être expédié au niveau d’une commande et remis au client.  

DO : donneur d’ordre , les clients de Star Service.  

Site DO : site, lieu ou adresse du donneur d’ordre.

Export XLS : Extraction de données de l’application dans le but de les réutiliser ailleurs sous format XLS (format de fichier tabulé simple permettant l’interopérabilité). 

Feuille de route : La fiche qui représente le plan des visites prévues lors d’une tournée. 

Import fichier : Chargement d’un fichier dans un système ou une base de données. 

Point de passage : C’est les adresses par lesquelles passera un chauffeur lors de sa tournée. Une tournée comporte un ou plusieurs points de passage.

Itinéraire : Chemin à suivre pour se rendre d’un endroit à un autre. Le terme s’applique pour n’importe quel mode de transport, qu’il soit terrestre, maritime ou aérien, motorisé ou non. 

Qualité du géocodage : Mesure de la pertinence des coordonnées par rapport à l’adresse renseignée. 

Statuts de commande : Dans Mistral 3.0, ils désignent l’information renvoyée par Tracéo depuis le mobile du livreur. La commande peut être : En carnet, à planifier, à replanifier ou à restituer.  

Replanifier : c’est le fait de planifier quelque chose à nouveau, c'est-à-dire réorganiser plusieurs événements dans le temps, réorganiser selon un plan précis, prévoir à nouveau des événements. Dans Mistral 3, la replanification consiste à réorganiser la planification d’une commande déjà planifiée.

Statuts de colis : Un colis peut avoir plusieurs statuts : non réceptionné, manquant au chargement, non livré, réceptionné, en transit, livré ou livré en réserve. 

Vue expert : c’est un paramétrage d’affichage qui permettra de modifier la présentation des informations sous forme de tableau détaillé et sans cartographie.  

Widget : type d’affichage interactive qui permet la présentation d'informations variées (colis, commandes, tâches...etc.)  

Indicateur de précision du géocodage : Système de notation de l’exactitude de la correspondance d’une adresse et de ses coordonnées géographiques. 

Quantité à livrer : Nombre de colis qu’un livreur doit transmettre à un endroit. Dans l’application web Mistral 3, la quantité à livrer permet de déterminer le nombre de produits ou de services à transmettre à un endroit. Il s’agit d’une unité, on peut considérer qu’il s’agit d’un plateau-repas, d’un litre d’huile usagée, d’un sac de gravats, d’une affiche à déposer… 

Configuration des véhicules : Ensemble des paramètres pour une flotte de véhicules. Sur demande, il est possible d’en créer plusieurs ; par exemple, une configuration véhicules « Matin » et une configuration véhicules « Après-midi ».